給客戶配服務(wù)器，第二天客戶說(shuō)服務(wù)器卡的厲害。

遠(yuǎn)程維護(hù)一次，未解決問(wèn)題。

把服務(wù)器拿回來(lái)，給供應(yīng)商打電話咨詢調(diào)試，未出現(xiàn)卡頓，送回客戶公司。

第二天客戶打電話還是說(shuō)卡。

帶著供應(yīng)商上門(mén)直接把服務(wù)器拆了，檢查硬件，硬件完好，未解決問(wèn)題。

客戶繼續(xù)要求維修服務(wù)器，領(lǐng)導(dǎo)背著筆記本親自出馬，半天時(shí)間問(wèn)題解決。

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我：怎么解決的？ 領(lǐng)導(dǎo)：給他們放了個(gè)鼠標(biāo)墊。

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