主要是國內(nèi)“沒有信用”的環(huán)境對用戶的心理培養(yǎng)了普遍的“不信任”心理預(yù)期，導(dǎo)致了“我買到手里，發(fā)現(xiàn)被騙了，我認栽，我技不如人，是我自己傻”，用戶普遍更喜歡“產(chǎn)權(quán)”，而不信任沒有產(chǎn)權(quán)的模式下會享有完整的“使用權(quán)”。

“沒有信用”主要體現(xiàn)在： 1）用戶條款可以隨時變更，用戶權(quán)益被侵蝕，理論上用戶可以追究，但實際上幾乎不可能。

用戶先買了會員，半年后，會員權(quán)益被削減，出來個白金會員，再過半年，白金會員權(quán)益被…。