已有千店萬店的漢堡快餐為何還會頻繁漲價?_價格_塔斯汀_產品
界面新聞記者 | 李燁
界面新聞編輯 | 許悅
界面新聞記者 | 李燁
界面新聞編輯 | 許悅
連鎖快餐價格的關注再次被擺到臺前。
肯德基就外賣與堂食漢堡的價格差異問題,于1月26日對界面新聞做出回應,其對界面新聞表示,為更好應對運營成本的變化,公司在充分評估后,對部分外送產品的價格進行了調整,平均調整金額為0.8元;所有堂食價格均保持不變?!隘偪裥瞧谒摹薄爸苣┋偪衿础?“OK餐三件套”等優惠套餐價格則保持不變。
更早之前引發討論的還有麥當勞。
本月初,麥當勞的漢堡被指尺寸縮水,有消費者比喻說現在的漢堡“像馬卡龍”。截至目前,麥當勞沒有回應此事。
而“平價國貨漢堡”的代表塔斯汀和華萊士的部分產品,也被指在外賣平臺上的優惠前原價更貴了。有消費者同時指出,塔斯汀的漢堡也有“縮水”情況。
界面新聞獲悉,連鎖餐飲品牌對食材供應有統一標準,常見標準是重量。
以麥當勞爭議最大的雙層吉士漢堡為例,據2025年網絡上的不同消費者測評,這款漢堡(帶包裝)的重量是150g左右,而2022年的一篇測評里,這款漢堡(帶包裝)重量為151g。
塔斯汀中國漢堡方面也在1月27日回復界面新聞表示,其漢堡產品有嚴格的、一致的重量標準,因為全部都是人工手搟,堡胚外形上會存在一些差異。手搟現烤是塔斯汀中國漢堡的特色。
導致消費者覺得漢堡變小的因素有很多,例如童年濾鏡加持、成人手掌更大、不同門店的出品有些許差異。但這種感覺在現在集中爆發,本質上還是反映了一種價格焦慮。
人們如今更迫切需要具有性價比的產品,而西式快餐已經成為中國餐飲行業發展最為迅速的一種餐品,該品類里的頭部品牌,一舉一動都格外受關注。
尤其是當漲價已經頻繁發生。
圖片來源:界面圖庫
在這個月之前,肯德基、麥當勞實則已經進行多輪調價,肯德基在2024年12月對部分產品價格進行了平均約2%的上漲,調整幅度在0.5元-2元,麥當勞則在2023年-2025年進行了多次小幅微調,調價幅度分別是0.4元-2元、0.5元、0.5元-1元。塔斯汀與華萊士則因在不同平臺、地區、不同時間段的優惠力度不同,很難確認是否為系統性調價。
盡管這些調價里給到消費者的“1+1隨心配”“瘋狂星期四”等優惠套餐價格大多保持不變,但頻繁漲價已經變相促使人們更加關心產品本身的重量、大小等細節。代入至消費者角度,漲價后的漢堡帶來的愉悅感,其實在下降。
餐飲品牌們漲價的理由通常是成本上漲,這包括原材料、人力、租金、設備、損耗。但這實際上已經無法解釋快餐品牌漲價的頻繁——頭部品牌有規模效應,通常來說也更能抵抗市場原材料的短暫價格波動。
一餐飲供應鏈行業人士對界面新聞表示,以雞腿肉為例,市場各種原材料價格一直都是波動的,但近期雞腿肉的價格則相對平穩,盡管因為節***日等季節性因素,近期整體供應可能比較緊張,但一般來說,品牌連鎖餐飲企業不會因為原料價格的短期波動,就在C端即時反應,頻繁調價,而是盡量保持價格體系的穩定性。
因此,導致快餐品牌漲價的原因可能就出在其他方面。
圖片來源:界面圖庫
首先是規模效應可能在減弱。
“規模效應的降本能力確實存在一個‘天花板’。”凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳對界面新聞表示,“當門店體量達到萬店級別后,進一步通過***購量壓價的邊際效益會急劇遞減,同時,規模擴張會帶來新的成本,比如管理更加復雜,內耗增加,單店利潤被攤薄,房租、人工、食材這三座大山具有極強的剛性,通過數字化和規模化提升效率的空間有限,一旦觸達底線,做再大也很難稀釋成本?!?/span>
例如肯德基、麥當勞現在面臨的情況。截至2025年9月底,肯德基在中國已有門店超12600家,至11月,麥當勞中國門店數已超7100家。然據財報,肯德基在中國的餐廳利潤率在2025年有所波動,第一季度至第三季度,餐廳利潤率分別為18.6%、16.1%、17.3%。麥當勞中國沒有單獨披露單店情況,但全球財報里稱,中國的同店銷售“表現溫和”,結合其不斷推出優惠組合產品,單店的盈利也極有可能相對有壓力。
肯德基稱,調價是正常的市場規律,也是行業保持良性運轉的必要舉措。公司將持續優化成本結構,最大程度為消費者提供高品質與高性價比的產品和服務。
“當前的餐飲賽道,在多重壓力下正達到了這個極限。這有原材料的問題,也有成本結構、擴張模式和行業競爭的共同推動。”林岳表示。
從塔斯汀模式上則可看出更多原因。
塔斯汀的自建供應鏈比麥當勞、肯德基要晚,成熟度也有差異,而塔斯汀依賴加盟與外賣促銷,在外賣大戰背景下,加盟商門店的利潤承受了一定壓力。
事實上,連鎖餐飲的成本壓力,很多時候不僅僅體現在產品價格上,而是通過不同產品的組合方式、套餐類型,被拆散呈現在消費者端,這可能變相導致抬高了消費者購買到所有心儀產品的價格,從而放大了人們對價格的不滿。
例如為了抬高客單價,現在的很多套餐是“漢堡+小食+飲品”的組合,消費者也很難在同一份套餐里,同時買到兩個熱門的漢堡口味。而如果是加盟店,加盟商也很有可能通過少放醬料、蔬菜來節省成本。
但就消費者對漲價、尺寸的反應來看,一個不容忽視的變化正在發生,也值得連鎖品牌注意:隨著消費市場成熟與價格敏感度提升,人們會更加留意產品的每一個細節,并會主動記錄、測量與比較,這些結果也會被社交網絡傳播并放大。這種情況下,可能更加需要企業對自身產品標準予以透明公示,從而避免卷入不必要的輿論漩渦。返回搜狐,查看更多









