外賣大戰(zhàn)降溫,即時零售中場戰(zhàn)事才剛剛開始_阿里_虧損額_同比
看似熄火,從未熄滅。
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文 | 陳 卓
編 | 饒霞飛
在過去的幾個月,市場有一種錯覺,外賣大戰(zhàn)熄火了?
諸如,京東補貼縮水了,淘寶閃購安靜了,美團也不再高調喊“守住份額”了。看上去,三家都累了,都想歇歇了。
但當巨頭紛紛交出最新的財報答卷,市場再度審視各家的即時零售戰(zhàn)略地位時,會發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略重心從未偏離。仗只是換了一種打法,但從來沒停過。
2026年6月1日,美團發(fā)布了季度財報,Q1歸母凈利潤虧了68億元(人民幣,以下未標注則同);京東歸母凈利潤為51億元,同比暴跌53.2%,主要原因之一就是外賣業(yè)務的燒錢。
阿里方面,財報沒有單獨披露即時零售板塊的精確虧損額。但外界粗略估算,2026自然年Q1,阿里在外賣的投入有170多億元。
戰(zhàn)火就此停了嗎?然而并沒有。
6月2日,《晚點LatePost》放出一條獨家消息,盒馬CEO嚴筱磊匯報線,調整為直接分管阿里整個商業(yè)板塊的蔣凡;同時,吳澤明過去一年作為淘寶閃購CEO,進入了阿里最高決策集體。這意味著,阿里即時零售戰(zhàn)略地位的升級。
而阿里內部,也剛剛完成了關于外賣大戰(zhàn)的復盤,結論是,“即時零售的競爭剛開始。”
這也意味著,戰(zhàn)火,還會繼續(xù),只是變成了持久戰(zhàn)。本質上,外賣是手段,零售才是目的,巨頭們爭奪的,仍然是零售的下一個十年。
盡管都在“流血”,但當美團的口子被撕開,故事就很難停。即時零售的中場戰(zhàn)事,也才剛剛開始。
-01-阿里攻城,京東協(xié)同,美團受傷
先看一組數(shù)據(jù)。
美團發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示,2026年第一季度,美團營收910.39億元,同比增長5.6%。但利潤端就沒那么好看了。一季度,美團凈虧損68.27億元,而去年同期是盈利100.57億元。
不過,美團財報中,有一個信號值得注意,那便是環(huán)比大幅減虧。
2025年Q4,美團的凈虧損為151.4億元,經(jīng)營虧損161億元。到了今年Q1,經(jīng)營虧損收窄到了65億元。這意味著,最慘烈的階段可能已經(jīng)過去。
不過,美團核心本地商業(yè)增長近乎停滯。財報顯示,2026年Q1,包括外賣、閃購、到店、酒旅在內的本地商業(yè)基本盤,收入為640.63億元,同比僅微增0.1%。同期,核心本地業(yè)務經(jīng)營虧損從2025年Q4的100億元,收窄到20億元,減虧速度較快。
美團在財報中這樣解釋,雖然行業(yè)競爭加劇令盈利能力受壓,但收入仍實現(xiàn)韌性增長。話術很體面,但數(shù)字很誠實,那就是,每送一單,依然在虧錢。
圖:美團2026年Q1分業(yè)務收入情況
來源:美團財報 《聽筒Tech》截圖
再來看看京東。
今年5月,京東發(fā)布的2026年一季度財報顯示,Q1營收為3157億元,同比增長了4.9%。不過,京東歸母凈利潤為51億元,同比暴跌53.2%。背后的原因眾所周知,就是外賣和海外業(yè)務在快速燒錢。
但這里還有一個關鍵數(shù)據(jù),京東的年度活躍用戶突破7.4億,創(chuàng)歷史新高,購物頻率也同比上升了37%。
此前,京東表示,做外賣的邏輯非常清晰,不指望外賣獨立盈利,而是通過這一高頻入口盤活整個零售生態(tài),去實現(xiàn)協(xié)同效益。
而今年Q1,許冉進一步定調,“外賣和即時零售是京東重要的長期戰(zhàn)略方向。”
阿里方面,2026財年的數(shù)據(jù),同樣說明了問題。
2026財年,阿里的即時零售業(yè)務營收785億元,同比增長47%,位列全集團增速榜首。阿里官方?jīng)]有將即時零售作為單獨財務報表項目披露,僅在財報電話會及管理層說明中承認,其“仍處投入期”,并指引在2027財年結束前實現(xiàn)UE轉正。
不過,據(jù)大行預測,阿里即時零售板塊,全年虧損約800億元。
這背后,換來的是淘寶閃購的高速擴張。數(shù)據(jù)顯示,截至2026年3月,淘寶閃購的月活躍用戶約為2.27億;在2025年8月曾達到約3億的峰值,訂單破億。
當然,巨額的投入和不同程度的虧損,各家也拿到了他們想要的船票。
圖:淘寶(閃購)、美團、京東APP月均使用次數(shù)同比增長率
來源:QuestMobile
今年5月,QuestMobile發(fā)布的《2026本地生活消費洞察報告》這樣分析,美團的頻次優(yōu)勢正在被蠶食。2026年淘寶、京東主站用戶使用頻次仍能維持10%以上的同比增長,美團增速則為2.6%。并且,美團商家端APP增長也已接近天花板。
-02-“流血”不止,為何還停不下來?
不可否認,巨頭們都付出了慘痛的代價。那么,問題來了,為什么頭破血流,也要搶攻即時零售?
諸多的分析指出,市場將2025年的那場大戰(zhàn)叫做“外賣大戰(zhàn)”,這本身就是一種誤解。
外賣只是表象,即時零售才是本質。為什么這么說?
先說幾個行業(yè)性問題。
首先,外賣是最高頻的流量入口。誰能拿下這個入口,誰就能將用戶鎖在自己的生態(tài)里,然后順勢賣給他日用品、生鮮、數(shù)碼產品。事實上,美團就是這么干的,生態(tài)從送餐演變到送萬物。
其次,外賣是最高難度的練兵場。30分鐘送達、高峰波峰波谷劇烈、數(shù)百萬商家供給復雜,能將外賣跑通,跑任何零售品類都不在話下。阿里打了一年外賣,本質上是在用極端條件訓練自己的即時配送能力。
更重要的是,即時零售的市場太大。商務部研究院測算,2026年中國即時零售規(guī)模將突破1萬億元,2030年有望達到2萬億元。這不是外賣的千億盤子,而是萬億賽道。
所以,不是三家非要打,是“不打不行”。
圖:淘寶閃購、京東秒送、美團APP首頁情況
來源:淘寶閃購、京東秒送、美團APP 《聽筒Tech》截圖
經(jīng)過一年的作戰(zhàn),現(xiàn)在,阿里的邏輯已經(jīng)很清晰。
據(jù)《晚點LatePost》最新報道,阿里內部的核心判斷是,在AI時代,以信息撮合為核心、不碰貨、不控價的輕資產電商,一定不是主流。阿里的電商,必須加速走更重的供應鏈,去強化控貨和控價的能力。
而即時零售的基礎設施建設,無論是運營底層、倉儲能力、配送運力,還是商品供給,做好了則代表阿里電商的未來。
所以,在阿里看來,這并不只是要擺脫“萬年老二”的帽子,本質上,即時零售已經(jīng)不是可選項,而是必贏項。
值得注意的是,最近,阿里又將即時零售提到了核心戰(zhàn)略位置之一。
一個信號是,今年5月,盒馬CEO嚴筱磊的匯報線從吳澤明,調整為直接向分管阿里整個商業(yè)板塊的蔣凡;而吳澤明,過去一年作為淘寶閃購CEO,已經(jīng)進入了阿里最高決策集體。
這也意味著,管理層對過去一年淘寶閃購的表現(xiàn),給出了正面評價,這仗打得值。
與此同時,據(jù)《晚點LatePost》報道,阿里核心管理層對即時零售的共識是,“這是一個阿里必須打贏且要長期投入的戰(zhàn)場,是阿里最核心的戰(zhàn)略之一,阿里決心要爭奪市場第一的份額。”
京東的邏輯和背景跟阿里不太一樣,但結論一致。
傳統(tǒng)電商紅利見頂已經(jīng)老生常談。關鍵的是,京東主打的“211限時達”,直接被美團“30分鐘萬物達”精準狙擊。尤其是,當平臺開始伸向京東引以為傲的家電和3C市場,京東坐不住了。
高頻外賣成切口。仔細來看,京東外賣的思維是“鉤子”思維,是將用戶鉤進京東的生態(tài)里,然后讓他們在更高毛利的品類上消費。
當然,京東也在用重資產對抗。無論是七鮮模式,還是線***驗疊加線上的履約,這種重資產投入,本質是用后端供應鏈換前端體驗,也是京東擅長做的事。
三家里,美團是守擂的,也是被圍攻的那一個。
但美團的故事跟別人又不一樣,它不是不想停,而是被攻入了腹地,停不下來。
不得不說,美團確實在即時零售這個賽道領先多年,且?guī)缀鯖]有對手。在本地生活領域,美團有更完整的業(yè)務覆蓋、更真實全面的商戶信息和用戶評價,以及更可靠的履約體系,這些都是美團的優(yōu)勢。
但問題是,盡管坐擁這些數(shù)據(jù)資產,美團在這場大戰(zhàn)中卻迎來了巨大沖擊波。
無論是本地業(yè)務增速近乎停滯,還是到店份額被蠶食,抑或王興多次呼吁“停戰(zhàn)”、“反內卷”,都說明美團確實站在了風暴中心。
尤其是,在最新的財報業(yè)績會上,王興表示,“這輪是非理性行業(yè)競爭”,說明即時零售的這場戰(zhàn)火,確實對他造成了壓力。
而美團現(xiàn)在能做的,就是“應戰(zhàn)”。等對手不再燒***,等UE轉正,等送1單不再虧錢,等內外部的AI投入長出果實。
不過,據(jù)媒體報道,美團在戰(zhàn)場上似乎低估了對手。比如,很多動作都是在受到實質傷害之后才開始做。
據(jù)媒體報道,過去幾年,美團沉浸在過去的成功中,篤信自己的方法論絕對正確,但在最重要的戰(zhàn)場上,卻“后知后覺”。
當然,現(xiàn)在的結果是,燒了千億元,三家各有斬獲,各有內傷。
于美團來說,守住了基本盤,護城河還在,但水位在降。
京東方面,賺了活躍度,但高頻外賣到高毛利消費品的鏈路還在驗證。
阿里打的是激進牌,優(yōu)勢是多業(yè)態(tài)協(xié)同,但劣勢也明顯,整合成本高,虧損大,且目前還沒有業(yè)務能獨立造血。
-03-誰的萬億市場?
拋開成績不談,市場更關注的,則是未來走向。畢竟,這關乎投資人的真金白銀。
在資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士強哥看來,短期內,美團第一的地位不會丟,但份額會被蠶食到臨界點。
強哥認為,美團的核心資產,500萬騎手和近千萬商戶,這個密度短期內沒人能追上。但問題是,美團的優(yōu)勢品類,餐飲外賣,客單價低、毛利薄,很難支撐長期補貼戰(zhàn)。
而京東和阿里主攻的超市日百、3C,甚至醫(yī)藥,恰恰是美團的短板,“現(xiàn)在,美團即時零售的大盤,份額在60%以上,未來應該會掉。至于掉到什么地步,主要看對手投入力度。”
阿里最有可能挑戰(zhàn)美團第一的地位,前提是持續(xù)投入。
“阿里用淘寶的流量喂閃購,用盒馬和貓超等做供給,用餓了么練配送,模型理論上是完整的。但阿里的問題是,過去在本地生活上反復搖擺,每次燒到一半就收縮。”強哥坦言,雖然這次不一樣,但只有持續(xù)保持幾年(至少三年)高強度的投入,才可能吃掉30%的市場。
京東方面,在更多的業(yè)內人士看來,它會成為品類冠軍,而非全面贏家。
京東的基因,決定了它在全品類即時零售上拼不過美團和阿里的廣度。但在3C、家電、母嬰、甚至高端酒水等高客單價品類上,截至目前,京東仍有較大優(yōu)勢。
“比如,你買一臺iPhone,30分鐘送到,還是會首選京東,這個心智,美團和阿里短期內打不穿。所以,以此來看,京東不需要做最大的即時零售平臺,它只需要做最賺錢的那幾個品類。”強哥坦言。
當然,無論怎樣演變,趨勢是清晰的,那就是,即時零售不會再是“一個平臺賣所有”。
實際上,當補貼退潮,競爭階段轉向“誰值得”,誰才能把用戶鎖進體系。
正如,各家一致認為,勝負不在外賣,而在供應鏈的深度,真正的決戰(zhàn),在倉庫、貨架,以及騎手路線的算法里。
而諸如,美團自建閃電倉,加碼小象超市;京東擴張七鮮的店倉網(wǎng)絡;阿里逐步把貓超、盒馬、閃購乃至淘寶天貓的供給打通,都表示,輕資產的平臺模式不是終點,重資產的供應鏈能力才能筑起即時零售真正的城墻。
這也意味著,即時零售剛進入中場戰(zhàn)事。
“打到現(xiàn)在,沒人出局,但也沒人鎖定勝局。萬億即時零售市場,終將會有激烈且長久的敘事。”強哥直言。
(文中為化名。)
(頭圖由AI生成。)
(聲明:本文僅作為信息交流,不構成任何投資參考建議。)
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