Rokid“***門”,撕開了智能眼鏡的遮羞布_隱私_違規(guī)_平臺(tái)
狂熱的智能眼鏡,終于迎來了冷思考。
日前,樂奇Rokid因“***門”***站上輿論的風(fēng)口浪尖,需要以回應(yīng)來降低熱度。與此同時(shí),近期Rokid簽約世界杯、股改沖刺IPO等動(dòng)作頻頻,又需要高光加持以獲取更多熱度。
這場看似偶然的“***門”,實(shí)際上卻精準(zhǔn)地?fù)糁辛酥悄苎坨R行業(yè)長久以來諱莫如深的軟肋。當(dāng)技術(shù)的快跑甩開了規(guī)則的約束,當(dāng)資本的急切壓倒了產(chǎn)品的審慎,Rokid這一次的“翻車”,絕非一企之過,而是撕開了行業(yè)長期被“科技賦能”光環(huán)掩蓋的隱私漏洞、治理缺失與發(fā)展焦慮。
我們不禁會(huì)問:“***門”***能否避免?Rokid又在急什么?“百鏡大戰(zhàn)”下的發(fā)展痛點(diǎn)又是什么?
01
失控的鏡頭:系統(tǒng)性治理的問題
此次Rokid“***門”***,起因于最近網(wǎng)友曝光有用戶佩戴Rokid智能眼鏡,在登機(jī)時(shí)拍攝“春秋航空”空姐,并且還將***公開發(fā)布在Rokid官方的用戶社區(qū)“Rokid AI”中,同時(shí)配文“春秋航空空姐也算可以”。
據(jù)媒體報(bào)道,除機(jī)艙拍攝內(nèi)容外,Rokid官方用戶社區(qū)內(nèi)還存在大量在地鐵、公園、商圈等公共場合拍攝路人的***。多數(shù)***未征得被拍攝者同意,人物面部特征完整呈現(xiàn),涉嫌侵犯他人肖像權(quán)與個(gè)人隱私,這種現(xiàn)象也讓公眾對智能眼鏡的隱私安全問題產(chǎn)生了強(qiáng)烈的擔(dān)憂。
與此同時(shí),上述網(wǎng)友在購物平臺(tái)上,還看到有多位商家公開銷售用于遮擋拍攝指示燈的“遮光貼”。其中一家店鋪的一款Rokid遮光貼,銷量高達(dá)5000+,標(biāo)注“不觸發(fā)警報(bào)不影響拍照”。
面對輿論的質(zhì)疑,Rokid就“智能眼鏡***空姐”一事發(fā)布聲明,稱事發(fā)后已啟動(dòng)專項(xiàng)整改,清理涉事違規(guī)及侵犯隱私的內(nèi)容,加強(qiáng)用戶社區(qū)監(jiān)管,聯(lián)合其他平臺(tái)推動(dòng)“指示燈遮光貼”等違規(guī)配件的下架治理。Rokid還承諾,在后續(xù)新品研發(fā)中,將升級感應(yīng)配件與底層防護(hù)算法,最大程度杜絕惡意改裝與違規(guī)拍攝。
Rokid創(chuàng)始人祝銘明也回應(yīng)稱,呼吁用戶尊重他人隱私,公司將積極摸索與社會(huì)和諧共處的方式。
但這樣的公關(guān)回應(yīng),并不能平息眾怒。因?yàn)閺漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)、違規(guī)配件售賣,再到***行為、***發(fā)布這整個(gè)流程,只要堵住其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)漏洞,或許就能避免“***門”***的發(fā)生。
比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,Rokid并非沒有考慮過隱私風(fēng)險(xiǎn),其產(chǎn)品標(biāo)配了硬件級拍攝指示燈,意圖在錄制時(shí)提醒周圍人。但有實(shí)測顯示,部分型號指示燈隱藏在眼鏡內(nèi)框,不刻意觀察根本無法察覺。更可怕的是,在電商平臺(tái)上,售價(jià)僅幾塊錢的“遮光貼”可直接遮蔽指示燈,提示音僅使用者本人能聽見,拍攝過程完全“隱身”。這種設(shè)計(jì)上的缺陷,暴露了廠商對隱私安全的敷衍與僥幸,將防護(hù)責(zé)任完全寄托于用戶自覺,卻未從硬件底層構(gòu)建不可繞過的安全屏障。
而在平臺(tái)治理上,內(nèi)容審核“形同虛設(shè)”。Rokid將社區(qū)定位為開發(fā)者論壇,但隨著設(shè)備銷量增長,這里逐漸異化為散播***內(nèi)容的法外之地。上述網(wǎng)友投訴稱,其提交的舉報(bào)在長時(shí)間內(nèi)未得到處理,違規(guī)內(nèi)容依然可見。Rokid AI社區(qū)內(nèi),大量******長期公開傳播,未被系統(tǒng)識(shí)別、攔截或下架,凸顯出審核機(jī)制的全面失效:算法識(shí)別對“第一視角***”內(nèi)容敏感度不足,人工審核缺位,舉報(bào)響應(yīng)滯后。
另外,電商平臺(tái)對新型智能硬件配套產(chǎn)品的監(jiān)管也存在缺失,致使違規(guī)配件得以公開上架售賣。雖然Rokid聲稱向平臺(tái)發(fā)起投訴,但在各大電商搜索“眼鏡遮光貼”,針對Rokid、雷鳥、小米等品牌的定制產(chǎn)品仍在售。“遮光貼”這類產(chǎn)品明確標(biāo)注“遮擋指示燈”、“無感拍攝”,本質(zhì)上是“***輔助工具”,卻能繞過平臺(tái)審核上架,甚至被推薦展示。
最后是***道德層面,行業(yè)長期渲染“科技賦能生活”的美好愿景,卻回避“技術(shù)濫用”的風(fēng)險(xiǎn),缺乏對用戶的***引導(dǎo)與責(zé)任約束。當(dāng)技術(shù)狂奔的速度遠(yuǎn)超規(guī)則與***的邊界,智能眼鏡究竟是“下一代交互入口”,還是“行走的***神器”?這場風(fēng)波,給整個(gè)行業(yè)也敲響了警鐘。
02
急切的卡位:Rokid不得不冒的險(xiǎn)
“***門”所暴露的合規(guī)問題,也把Rokid再次拉到聚光燈下。
如果把時(shí)間再拉長,這家成立于2014年、深耕AI眼鏡十二年的企業(yè),此時(shí)正處于“高光時(shí)刻”與“輿論漩渦”的冰火兩重天:一邊是銷量暴漲、世界杯背書、準(zhǔn)備沖刺港股IPO的風(fēng)光;一邊是隱私合規(guī)、品牌蒙塵、盈利壓力的隱憂。
在市場層面,Rokid自2014年由前阿里M工作室負(fù)責(zé)人祝銘明創(chuàng)辦,專注AR和AI智能眼鏡,2025年銷量超過30萬臺(tái),Omdia數(shù)據(jù)顯示其以3.9%的市場份額位列全球AI眼鏡全品類第二、中國品牌第一,在帶顯示功能的AI眼鏡細(xì)分賽道居全球首位。
今年來,Rokid在產(chǎn)品迭代、市場營銷方面的動(dòng)作也在明顯加快。今年1月的CES 2026展會(huì)上,Rokid推出了全新的無屏AI眼鏡,5月初又在德國發(fā)布新品正式進(jìn)軍歐洲市場,繼3月贊助2026國家駐華使節(jié)自行車系列賽之后,Rokid最近官宣成為中央廣播電視總臺(tái)2026年美加墨世界杯AI眼鏡獨(dú)家轉(zhuǎn)播合作伙伴。
Rokid大手筆押注世界杯的營銷意圖也很明確,就是借助世界杯的全球影響力,打破大眾對AI眼鏡的“小眾科技玩具”認(rèn)知,塑造“主流科技產(chǎn)品”的品牌形象,從極客圈層擴(kuò)展到大眾運(yùn)動(dòng)圈層。同時(shí),與央視的合作,也為其增添國家級背書,提升資本市場認(rèn)可度。
而在智能眼鏡大火的當(dāng)下,Rokid也是迫切站上資本市場的風(fēng)口,屢屢傳出IPO的消息。今年3月,Rokid主體從“杭州靈伴科技有限公司”變更為“靈伴科技(杭州)股份有限公司”,完成股改,這是IPO的標(biāo)志性前置步驟。4月,《南華早報(bào)》報(bào)道其最快4月底遞表港交所;6月初,市場將上市窗口指向7月。Pre-IPO 階段,Rokid密集引入藍(lán)思科技、康耐特光學(xué)等六家產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè),累計(jì)融資超30億元,估值達(dá)10億美元。
IDC預(yù)測,2026年全球AI眼鏡出貨量將達(dá)2267萬臺(tái),同比增幅56.3%,中國市場增速更是高達(dá)77.7%。在智能眼鏡行業(yè),Rokid擁有先發(fā)優(yōu)勢,但在如今眾多大廠和創(chuàng)業(yè)公司爭相入局的情況下,賽道窗口期也在大幅縮短,先上市者先占位、先融資者先突圍。
今年4月,XREAL已遞表港交所,雷鳥創(chuàng)新也在推進(jìn)上市。在Meta Ray-Ban憑時(shí)尚+拍攝已賣出數(shù)百萬副的背景下,Rokid需要用產(chǎn)品銷量、世界杯、海外布局等敘事證明自己才是“中國版Meta”,以支撐估值。而一旦錯(cuò)失此次窗口期,Rokid后續(xù)不僅面臨資金壓力,還會(huì)受到巨頭與同行的雙重?cái)D壓,生存空間將被大幅壓縮,被動(dòng)應(yīng)對競爭。
03
“百鏡大戰(zhàn)”的尷尬,核心痛點(diǎn)仍待解
拋開Rokid的此次是非,回到行業(yè)本質(zhì)。智能眼鏡發(fā)展了這么多年,從谷歌Glass的曇花一現(xiàn),到現(xiàn)在“百鏡大戰(zhàn)”的如火如荼、資本高漲,但智能眼鏡始終陷入“叫好不叫座”的尷尬,即產(chǎn)品熱度高、用戶嘗鮮多、實(shí)際使用率低、長期留存差,多數(shù)產(chǎn)品淪為“吃灰神器”。
在商業(yè)上,智能眼鏡也始終受困于一個(gè)核心問題:用戶為什么需要一副智能眼鏡?像AI助手、第一視角拍攝、實(shí)時(shí)翻譯等智能眼鏡的典型功能,拿起手機(jī)就能順手使用,為什么要重復(fù)操作,眼鏡看似解放雙手,實(shí)則增加了繁瑣。
雖然AI技術(shù)的進(jìn)步,為智能眼鏡增加了更多的想象空間,但其本身也并沒有突破性的創(chuàng)新,只是將本已存在的功能,部分轉(zhuǎn)移到可穿戴設(shè)備上。廠商們面臨的難題,不僅要讓用戶戴上眼鏡,還得真正用起來。
比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,重量、顯示與續(xù)航構(gòu)成行業(yè)難以調(diào)和的“不可能三角”。當(dāng)前主流AI眼鏡重量約45克,加上鏡片超55克,遠(yuǎn)超普通眼鏡20-30克的重量,長時(shí)間佩戴壓迫鼻梁、耳朵,舒適度極差。追求***全彩顯示,需搭載高算力芯片與高亮光學(xué)模組,導(dǎo)致能耗飆升;加大電池容量提升續(xù)航,又會(huì)增加重量,陷入惡性循環(huán)。多數(shù)產(chǎn)品續(xù)航僅2-3小時(shí),無法滿足全天使用需求,實(shí)用性大打折扣。
在功能體驗(yàn)上,同質(zhì)化嚴(yán)重,場景痛點(diǎn)未擊中。目前AI眼鏡功能高度雷同:語音助手、拍照錄像、翻譯、識(shí)物、導(dǎo)航成為標(biāo)配,缺乏差異化創(chuàng)新。多數(shù)廠商堆砌炫酷功能,卻未解決用戶真實(shí)、高頻、剛性的需求:翻譯功能僅適用于少數(shù)出國場景,會(huì)議記錄可被手機(jī)替代,導(dǎo)航不如手機(jī)直觀,拍照錄像又因隱私爭議受限。產(chǎn)品定位在“玩具”與“工具”之間搖擺,新鮮感過后,用戶便失去使用動(dòng)力。
還有就是隱私信任危機(jī),社會(huì)接受度低。此次“***門”***的發(fā)生,更是將AI眼鏡的隱私風(fēng)險(xiǎn)徹底暴露,引發(fā)全民信任危機(jī)。公眾對智能眼鏡的警惕性大幅提升,佩戴者常被投以異樣目光,甚至被質(zhì)疑“***”。這種社會(huì)層面的排斥,也會(huì)讓智能眼鏡難以融入日常場景,淪為小眾產(chǎn)品。正如谷歌眼鏡當(dāng)年因隱私爭議折戟一樣,無法獲得社會(huì)信任的產(chǎn)品,終究無法成為主流。
站在行業(yè)的角度,未來智能眼鏡市場能否做大的關(guān)鍵,還是于是否找到用戶“非用不可”的核心場景,實(shí)現(xiàn)從“可有可無”到“剛需必備”的轉(zhuǎn)變。如果未來還要成為手機(jī)之外的第二交互入口,更是需要融入全場景智能生態(tài),距離這個(gè)終極目標(biāo),還有很長的路要走。
結(jié) 語
Rokid“***門”所反映出的隱私安全,撕開了行業(yè)長期掩蓋的隱私漏洞、治理缺失與發(fā)展焦慮,也敲響了“技術(shù)向善、合規(guī)為先”的警鐘。當(dāng)前,行業(yè)正處于“百鏡大戰(zhàn)”的風(fēng)口,資本狂熱、巨頭扎堆、創(chuàng)業(yè)公司狂奔,但繁華背后,是隱私信任危機(jī)、核心痛點(diǎn)未解決、社會(huì)接受度低的現(xiàn)實(shí)困局。
未來,智能眼鏡行業(yè)的發(fā)展,也絕不能再走“重技術(shù)輕***、重營銷輕合規(guī)”的老路。唯有以隱私安全為底線,突破技術(shù)瓶頸、聚焦場景痛點(diǎn)、構(gòu)建協(xié)同生態(tài),才能徹底撕掉“***神器”的遮羞布,擺脫“叫好不叫座”的尷尬,才有望走向新一代人機(jī)交互入口。返回搜狐,查看更多









