這個(gè)月的一個(gè)例子 某技術(shù)討論群， 有個(gè)***下載站，需要郵箱去注冊(cè)個(gè)賬戶，登陸就可以獲得下載權(quán)限了 于是老鳥們給了一個(gè)某個(gè)詢問的大學(xué)生網(wǎng)友網(wǎng)站地址以后 大家以為他1小時(shí)就能搞定 結(jié)果事情超出大家想像 以下是他的問題處理步驟 1.他沒有用過郵箱，只用過手機(jī)， 以為郵箱就和微信一樣。

2.注冊(cè)郵箱隨便百度了下， 決定用outlook3.從百度搜到了微軟的官方站， 根據(jù)他的說法，首先定位到的是微軟office主頁4.頁面已經(jīng)寫得明明白白…。